J'ai un problème avec mon TPS à suivre

bon j'ai récupérer ma moto est deviner quoi c'etait bien le T P S a parement ronysyam NE LA JAMAIS CHANGER , tandit quand juin quand j'ai heu ma première panne et que gazelle ma amener chez son conses et même chef d'atelier a vérifier sur son ordi si mon T P S etais bien changer et la réponse étais OUI voila toute l'histoire la préparation ma couter 288 E je demande que l'on garde se poste encore ouvert jusqua la fin du moi ou ka ou merki

et bien c'est cool ça si ça remarche.

Par contre, ta sonde, elle ne devait pas être changé gratos (rappel de chez Yam) ?

de mémoire : sisisi !! et comme c'est un concess' ki te l'a changée , t'as la preuve ke ça n'avait pas été fait !!!! lâches rien lapin !!

j'ai pas les moyen de payer un procer maintenant ronysyam et moi ses fini

rico a écrit:j'ai pas les moyen de payer un procer maintenant ronysyam et moi ses fini

Désolé pour ta mésaventure.
Je suis scandalisé qu'ils t'aient fait payer ça !!!
Peut-être tu peux essayer de contacter yamaha France.

YAMAHA Motor France SA

ZA des Béthunes
5 avenue du Fief
95310 Saint-Ouen L’aumône

Tél : 01 34 30 31 00 • Fax : 01 34 30 32 97

tout à fait, contact le service clientèle de Yamaha moteur pour avoir un geste commercial pour cette histoire de TPS facturé mais non changé par le conces alors qu'il s'agissait d'un rappel de Yam !!!

Si ils t'envoient la caca tout mou, commence à leur parler de 60 millions de consommateur, tu vas voir, ils vont vite réagir !

ok je vais tenter lundi de les appeler

C'est cool d'autant plus que l'on a roulé ensemble aujourd'hui et le Pb semble résolue ....... ouf ..... Enfin ..... reste plus qu'a vérifier si Rosny Yam te la bien changé à l'époque ... si c'est pas le cas ils te doivent des explications voir plus !

le dit concess ne donne pas une facture de la dite intervention (même si rappel de yam) ... une preuve quoi

@ rico
Content de savoir que ton blème soit résolu ..
Je vois po l'intéret de fermer ce topic

ouaip rico , ton TPS , Rosnyam et l'a changé avant achat de la meule ? ( ze crois me souvenir ke tu l'as ach' neuve??!! ) , et si donc tu l'avais , cela a été fait dans le cadre d'un rappel national ? courrier , etc?? et non facturé n'est-ce pas?? rappelles toi de tt et dis nous

bon alors je l'es achetée neuve mais la lettre de rappelle est arriver quelques mois apres ,puit ma révision des 1000 a été faite (sans avoir demande si il l'avais changé je sais c ma faute j ai pas demander) ,puit 5 ans se passe(révision des 10000 toujour chez rosny yam) puit chez gazelle mes problème on commencer ,elle ma accompagné chez son consses et le chef d'atelier a toute suite dit que cetais mon TPS, il ma demander ma carte grise et a verifier sur son ordi si la piece a etais changer a reponse a etais OUI et conte tenue quelle a redémarrer sans probleme il a dit que je me suis taper un fond de cuve il doit y avoir des saleté dedans c rien , je pense qu'a a se moment la mon tps n'etais seulement que défectueu et non casser donc la panne n'est réapparus quand je suis arrivé a paris ,bref les mois passe la panne toujours la et San se casse la tete a démonter mon reservoire et toujours pas de solution ,en decembre je vais faire ma revision des 20000 toujours chez rosny yam et je demande qu'il regarde pourquoi elle deconne de +en+ latex ma servie de taxi ,ils me dise c est bon c'est juste le regime de ralentie ainsi que les bougies +le filtre a air qui son les raison de se bordel.

bon ok,je retour sur paris et paff rebollote la j'en ai marre je suis partie chez motorshop un conses yam prés de chez moi ,la il garde ma meule pendant 8 jours et au final il on changer mon TPS. Le chef d'atelier était étonner que rosny yam a dit avoir changer car le TPS de ma meule ressemble au model d'origine , alors que le nouveau modèle n as pas la même gueule se pendant compte tenu que pour yam la pièce avais étés changée. il m'a facturer ,donc sur le conseil de tanga xénaa a appeler yam france (normale car se matin je me faisait passer pour un dinge au boulot grace a cause de dindon ) et donc céline a heu le service technique elle raconte l'histoire et le type commence a trouver l'histoire intéressante il demande ou j'ai acheter ma moto elle a repondue rosny yam et la il a dit A OUI D ACCORD ses pas la premiere fois qu'on se plaint de se genre de choses il a demander de faire une lettre détaillée avec la pièce qu il m a rendu ainsi que la facture et normalement je serais rembourser voila les gars et encore merci A TOUS pour votre soutien ainsi que vos conseil et meme de m'avoir donner un peut de votre temps vive les motard du fofo

j'croise tt c'que j'peux ( kiki compris) pour que ça aboutisse et que tu récupère tes thunes biloute !!!






ps : ouille j'ai mal ..!!

Voila une affaire qui se termine enfin et en plus tu vas surement recup. des pepettes.
C'est bon ca !!!!

encore une bonne nouvelle pour toi si ça se concrétise par un remboursement de la part de Yam

donc au final Le dit concess du 93 n'a pas bonne réputation ...

Nickel pour la solution

Enfin une bonne épine retirée de ton gros orteil!!!!
alors, maintenant, tu vas pouvoir retourner bosser et te balader traanquille.

Et puis super nouvelle pour le remboursement!!!

En attendant, je crois que RosnyYam a perdu quelques clients....

Content que ton problème soit réglé.
Content que tu récupères ta thune.
Content que la maison mère ait répondu à tes attentes.

Happy news

bon ben content que Yamaha réagisse de la sorte...

par contre Rosny Yam n'est peut être pas à fréquenter.

allez bonne route!

Bonjour à tous,
content pour toi Rico que le pb soit résolu.

Par contre j'ai une question, j'ai acheté une FZ6s de 2005 en février et le num de série correspond au rappel de Yam.
_Comment savoir si l'ancien proprio a changer ce fameux TPS
_Si je le fais changer par un concess Yam est ce que sa va me couter qqch
_ai je besoin de le changer (pour info elle a 30000kms et aucun soucis de ce genre)

C'est peut etre pas l'endroit pour poser cette question mais est ce que qqn connait un bon concess dans le nord Vaucluse ( avignon)?

Si ta moto correspond au numéro de rappel ... oui je pense

A svoir si l'ancien proprio lui a fait les démarches .. ben si tu peux lui demandé .. Cool
Sinon bah tu devras aller voir ton concess ... lui soumettre l'idée et Normalement vu que c'est un défaut d'origine que YAM reconnait ce fait ... la prise en charge se fait automatiquement ...

Sauf je crois que Rico lui on lui a fait débourser ... puis il a du faire les démarches pour se faire rembourser (enfin je dis ça de mémoire )

Jsui passé chez Yam à Avignon, ils ont essayé de m'endormir en disant que si la moto a changé de département depuis l'achat ils n'ont plus moyen de voir si le TPS à déjà a été changé donc...pas de prise en charge.
Je passe chez yam Carpentras demain

Alors .. as tu eu le temps d'aller à Carpentras ...

J'y suis passé en rentrant du Taff ce soir mais le patron était parti, d'après le gars que j'ai eu, pas d'histoire de département, il existe un fichier national et si le TPS a été changé, ils le sauront, sinon prise en charge.

Jvous tien au courant semaine prochaine

Je confirme pas d'hsitoire de département ni même de concession.

Moi le mien à laché à 33km et je suis allé chez Yam (1ère fois que j'allais les voir) et ils ont diagnostiqué TPS HS. Ils me l'ont changé gratuitement sans problème car il n'avait jamais été changé (Fichier via numéro de CG).

Pour en revenir au TPS, au début, lorsque la panne est apparue ils ont remplacé la pièce par le même modèle qui déconnait toujours...

Maintenant s'il ne déconne pas je ne sais pas s'ils te le changeront...